Leistungen

Das Ersatzteil und die Reparatur sollten aus einer Hand kommen. So sind im Falle einer Reklamation die Haftungsfragen eindeutig geklärt. Garantie- und Gewährleistungsansprüche können vergleichsweise unkompliziert und zügig abgewickelt werden.

Oberste Priorität hat die Sicherheit im Straßenverkehr. Wir müssten das mitgebrachte Ersatzteil auf Fehlerfreiheit und Eignung hin überprüfen, allerdings garantieren ausschließlich vertrauenswürdige Bezugsquellen eine seriöse Herkunft. Wir sind kein Prüflabor und selbst für uns als Fachleute sind Plagiate unter Umständen nur schwer zu erkennen.

Ein Ersatzteil eindeutig zu identifizieren, ist aufgrund unzähliger Modell- und Bauteilvarianten selbst für uns nicht immer einfach. Dies garantieren unsere Lieferanten eher als z. B. der Internethandel, im Zweifelsfall kann Ersterer zeitnah reagieren. Nur so ist es möglich, Ihr Auto termingerecht fertigzustellen. Im Fall der Fälle blockiert das Fahrzeug aufgrund falscher Ersatzteile die Bühne nicht länger als nötig.

Passt das Teil nicht, ist es beschädigt oder von schlechter Qualität, kann eine erneute Reparatur nötig sein, oder das Teil muss neu beschafft werden. Das kann zu erheblichen Mehrkosten führen.

Im Internet ist vieles billiger. Aber der Internetanbieter muss auch keine komplett ausgestattete Werkstatt samt Mitarbeitern unterhalten, die den Einbau übernimmt. Hinzu kommt der Teilegroßhandel, der mit seiner gesamten Logistikkette und tausenden Mitarbeitern im Hintergrund aktiv ist.